Куди дзвонити, якщо не працює домашній телефон
Відео: Ростелеком ОБМАН споживачів - домашній телефон не працює!
Зміст
Домашній телефон, здавалося б, поступово витісняється мобільним. Однак без стаціонарного зв`язку як і раніше не обходяться домосіди і любителі довгих бесід. Куди звертатися за допомогою, якщо телефон раптово замовк?
Вам знадобиться
- - доступ в Інтернет
- - працює телефонний апарат
- - мобільний телефон
Інструкція
1
Якщо телефон не подає ознак життя, в першу чергу самостійно перевірте всі дроти, а також місця їх з`єднання. Є ймовірність, що корінь проблеми всього лише в несправності вашого телефонного апарату, а не в неполадках на лінії. Щоб це з`ясувати, підключіть будь-який інший стаціонарний апарат. Такий напевно завалявся або у вас, або у ваших сусідів на антресолях. Якщо і цей апарат мовчить, значить проблема, швидше за все, на лінії. Якщо у вас встановлений паралельний телефон, перевірте і його справність. Зверніть увагу: якщо проблеми зі зв`язком збіглися з вітряною погодою або ремонтними роботами у вашому будинку, то це напевно поломка на лінії. У такому випадку тест зі старим телефоном можна не проводити.
2
Тепер, коли є впевненість в технічних неполадках на лінії, дізнайтеся, яка компанія обслуговує вашу телефонну мережу. Знайдіть телефон єдиного сервісного центру вашого оператора - в інтернеті або в квитанціях на оплату телефонного зв`язку. Скористайтеся вашим мобільним телефоном або попросіть допомоги у сусідів, якщо їх телефон справний. Повідомте оператору, в якому місті ви живете, назвіть номер вашого телефону, на чиє ім`я він зареєстрований і опишіть суть проблеми.
3
Оператор прийме вашу заявку на ремонт і направить до вас майстра, який повинен виявити і усунути поломку. Можливою причиною непрацюючого телефону може бути розрив, який компанія зобов`язана ліквідувати абсолютно безкоштовно. Якщо ж розрив телефонної лінії стався безпосередньо в квартирі, то ремонт доведеться сплатити вам.
4
У день приходу майстра вам доведеться відкласти всі свої справи і залишитися вдома. У разі якщо поломка зовнішня, фахівець зателефонує вам на домашній телефон, щоб переконатися, що несправність усунена. Якщо пошкодження відбулося на вашій території, необхідно забезпечити доступ майстру в вашу квартиру. Через деякий час вам повинен передзвонити оператор, щоб упевнитися в справності вашого телефону.
Зверніть увагу
На жаль, не всі компанії, що забезпечують телефонний зв`язок, працюють оперативно. Не лінуйтеся передзвонити в службу і нагадати про себе.
Поділися в соціальних мережах:
Схожі
- Як ремонтувати телефони
- Як вибрати мобільний телефон в подарунок жінці
- Чому відключається мобільний телефон
- Як перевірити телефон при покупці
- Як записати радіо на телефон
- Як дізнатися, оригінальний телефон чи ні
- Як підключити міський телефон
- Як поставити міський телефон
- Як включити телефон без акумулятора
- Як провести в будинок домашній телефон
- Як підключити домашній телефон
- Як підключити стаціонарний телефон
- Як набирати номер без коду міста
- Чому не дзвонить телефон
- Як підключити другу лінію на телефон
- Як знайти домашній телефон
- Як викликати телефонного майстра
- Як підключити аон на домашній телефон
- Як підключити телефон до інтернету через комп`ютер
- Як дізнатися, крадений телефон
- Як дізнатися хто дзвонив на домашній